Kebijakan Privasi KerjaKecil

Kebijakan ini menjelaskan pemrosesan data pribadi ketika Anda membuat akun, mencari atau memasang lowongan, mengirim atau mengelola lamaran, melakukan pembayaran layanan platform, mengirim laporan, dan menggunakan fitur KerjaKecil.

KerjaKecil tidak menjual data pribadi. Data diproses hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini atau tujuan lain yang diberitahukan secara sah.

Data akun dan identitas dapat meliputi nama, email, nomor telepon, lokasi, status akun, dan informasi profil.

Data aktivitas layanan dapat meliputi lowongan, lamaran, status pekerjaan, pesan lamaran, lowongan tersimpan, Penilaian dan Ulasan, laporan, serta penggunaan fitur premium.

Data pembayaran layanan platform dapat meliputi order ID, jenis layanan, nominal, status transaksi, dan waktu pembayaran. KerjaKecil tidak menyimpan data lengkap kartu pembayaran.

Data teknis dapat meliputi jenis perangkat, browser, alamat jaringan, waktu akses, halaman yang dikunjungi, interaksi fitur, catatan keamanan, dan data performa.

Dasar pemrosesan data dapat berupa pelaksanaan layanan yang diminta pengguna, persetujuan, pemenuhan kewajiban hukum, perlindungan kepentingan penting, dan kepentingan sah KerjaKecil untuk menjaga keamanan serta meningkatkan layanan.

Jika pemrosesan bergantung pada persetujuan, pengguna dapat menarik persetujuan sesuai ketentuan yang berlaku tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan secara sah sebelumnya.

Data diproses untuk membuat dan mengamankan akun, menampilkan lowongan, memproses lamaran, mendukung komunikasi setelah lamaran diterima, mengelola pembayaran layanan platform, menjalankan fitur premium, dan memberikan bantuan.

Data juga digunakan untuk moderasi, pencegahan penipuan, penanganan laporan, penyelesaian sengketa, pengukuran performa, pemeliharaan layanan, analisis penggunaan, serta pemenuhan kewajiban hukum.

KerjaKecil dapat membagikan data terbatas kepada kategori pihak ketiga yang membantu pemrosesan pembayaran, penyediaan infrastruktur layanan, pengiriman email, analitik, keamanan, dukungan pelanggan, dan pemenuhan kewajiban hukum.

Pihak ketiga hanya boleh menggunakan data sesuai instruksi dan tujuan layanan yang relevan. KerjaKecil tidak memberikan data pribadi untuk dijual oleh pihak ketiga.

KerjaKecil menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, termasuk pembatasan akses, pengamanan sesi, pencatatan tindakan tertentu, serta perlindungan data laporan dan bukti moderasi.

Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga password, OTP, PIN, perangkat, dan akses email. Tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko.

Hak Pengguna dapat mencakup hak memperoleh informasi, meminta koreksi atau pembaruan, meminta akses dan salinan data, meminta penghapusan, serta menarik persetujuan.

Pengguna juga dapat meminta pembatasan pemrosesan, mengajukan keberatan atas keputusan otomatis yang berdampak signifikan, dan meminta portabilitas data sejauh hak tersebut berlaku.

Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan dapat dibatasi apabila penyimpanan atau pemrosesan masih diwajibkan oleh hukum, diperlukan untuk keamanan, atau dibutuhkan untuk penyelesaian sengketa.

Data akun dan profil: disimpan selama akun aktif dan mengikuti proses penghapusan akun atau akun tidak aktif.

Data lowongan dan lamaran: disimpan selama diperlukan untuk layanan, riwayat aktivitas, penyelesaian sengketa, dan kewajiban hukum.

Data pembayaran layanan platform: disimpan sesuai kebutuhan transaksi, audit, pencegahan penyalahgunaan, dan kewajiban hukum.

Laporan dan bukti moderasi: disimpan selama diperlukan untuk penanganan laporan, keamanan, dan pencegahan pelanggaran berulang.

Data teknis dan analitik: disimpan selama diperlukan untuk keamanan, pengukuran layanan, dan peningkatan produk, kemudian dihapus atau diagregasi.

Akun yang tidak digunakan untuk login selama 30 hari dapat masuk ke proses akun tidak aktif. Pengingat dikirim pada hari ke-23 dan hari ke-27, kemudian akun dinonaktifkan pada hari ke-30.

Peringatan terakhir dikirim pada hari ke-60. Pada hari ke-61 data pribadi dihapus secara permanen, sedangkan data yang wajib dipertahankan akan dianonimkan atau disimpan sesuai kewajiban hukum.

Login sebelum penghapusan permanen memulihkan akun. Setelah penghapusan, email lama dapat digunakan untuk membuat akun baru tanpa riwayat lama.

Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi yang menimbulkan kewajiban pemberitahuan, KerjaKecil akan menyampaikan pemberitahuan kepada pihak yang diwajibkan paling lambat 3 x 24 jam sejak diketahui, sesuai ketentuan yang berlaku.

Pemberitahuan akan memuat informasi yang relevan mengenai data terdampak, waktu dan penyebab yang diketahui, potensi dampak, serta langkah penanganan yang dilakukan.

Kebijakan ini dapat diperbarui untuk mengikuti perubahan layanan, keamanan, dan ketentuan hukum. Perubahan penting akan diberitahukan melalui kanal yang wajar.

Pertanyaan atau permintaan terkait privasi dapat dikirim ke kerjakecil.team@gmail.com.